Вопросы и ответы

Пластиковую бонусную карту можно получить в фирменных магазинах-участниках на кассе. Виртуальную бонусную карту можно оформить самостоятельно, перейдя по куар-коду (есть в магазинах) или по ссылке из смс, которое приходит после регистрации в программе. Напоминаем, что участвовать в программе можно просто по номеру телефона на кассе или пройдя регистрацию на сайте, без карты.

Большая часть подарочных бонусов действует 7 дней. Другой срок может быть предусмотрен у отдельных акций, что указывается в правилах (в рекламных материалах и в смс есть дата окончания действия подарочных бонусов по данной акции)

Да, списание бонусов не исключает нового начисления. Из суммы чека вычитается сумма, оплаченная бонусами, а на сумму, оплаченную денежными средствами, проводится новое начисление.
Например, сумма покупки 2000 рублей, 400 оплачена бонусами, а на 1600 рублей начисляется 3% - это 48 бонусов (при стартовом уровне начисления 3%).

Дарим 200 бонусов на 7 дней (3 дня до ДР, ДР и 3 дня после ДР)

Это ваше право, учтите, что держатель карты, которому вы доверили электронную или пластиковую карту, сможет воспользоваться вашими бонусами, если это вас устраивает – без проблем передавайте карту, кому считаете нужным.

За совершенные покупки без использования карты бонусы не начисляются.
Для корректного начисления бонусов используйте вашу электронную/пластиковую карту или называйте номер телефона, указанный при регистрации, каждый раз при совершении покупок.
Начисление бонусов задним числом, даже по предъявленным чекам, не производится.